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アサーティブ・コミュニケーション

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アサーティブ・コミュニケーション研修

いつも自分のことは後回し、相手の都合を優先してしまう、でも陰で恨んでいる・・・
あるいは自分のことだけを考えて、相手のことなどおかまいなし、でも後で後悔している・・・
どちらも健康的な生き方とは程遠いですね。自分のことを大切にし、相手も大切にする自己表現「アサーティブ・コミュニケーション」の仕方を学んで、自分らしい生き方を手に入れましょう!。

研修の目的

アサーティブであることの基本姿勢を理解し、自分も相手も大切にするアサーティブなコミュニケーションの仕方を学びます。

研修の概要

  • 職場の事例を使って練習
    上司、部下、同僚、他部署に対して「意見を言う」「注意する」「依頼する」「断る」という場面で、ロールプレイを通じて、アサーティブな伝え方を練習します。何度も練習することにより、研修後の実践につなげます。

研修のプログラム例

 1. アサーティブ・コミュニケーションとは
 2. アサーティブであるために
 3. アサーティブに意見を言う練習
 4. アサーティブに注意する練習
 5. アサーティブに依頼する練習
 6. アサーティブに断る練習
 7. まとめ

※ 研修プログラムはお客様ごとにカスタマイズいたします。

受講者の声
  • アサーティブに伝えるロールプレイが良かったです。実際に人とのやりとりの中で気づく点もいくつかありました。
  • 内容、進行のスピード共に良かったと思います。一方的に教えるだけではなく、適宜質問も受け付けてくれて、ロールプレイで体感する機会もあり良かったです。
  • アサーティブなコミュニケーションがどんな効果を与えるのかが理解できました。現実の中で活用できる情報が多く、仕事で役立てそうな気がします。

 

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