質問型営業

質問型営業研修

環境の変化が穏やかであった時代は、過去の経験による自己流の営業スタイルが通用しました。ところが環境の変化が急激で顧客の要望が多様化している現代では、従来の営業スタイルのままでは望ましい成果に結びつきません。この研修では営業力の強化を目的として、セールス・パーソンに求められるスキルを理論と実ビジネスを結び付ける事により短期間で習得する事ができます。

研修の目的

「質問型営業研修」では、セールス・パーソンに必要な「B to Bマーケティング」、「顧客別アプローチ法」、「SPIN話法」、「ビジネス交渉術」の4つの重要スキルを習得します。これまで何となく実施していた顧客対応を振り返り、これからの営業活動に効果的な変化をもたらす為のプログラムです。

研修の概要

• 具体的なワーク
  理論だけでなく、貴社の職場環境で具体的にどのように活用すればよいのかをワークを通して学びます。研修後の行動変容につながり、明日から実践できるように「考えて実際にやってみる」を繰り返します。事前課題として各自の経験を提出して頂き、研修中にそれらの事例を多く取り込んだワークを実施いたします。そのために、参加者にとっては気づき度が高く、より腑に落ちやすくなります。

研修のプログラム例

　1. 顧客別アプロ―チ
　2. 質問技法
　3. SPIN話法（4つの質問、2つのニーズ、3つの説明）
　5. ビジネス交渉

※ 研修プログラムはお客様ごとにカスタマイズいたします。